Портал ISRAland - израильские новости


20 Мая 2018 [6 Сивана, 5778 г.] В Иерусалиме
Разделы новостей
Новости раздела
Израильских полисменов подозревают в насилии против демонстрантов 19:39 20/05
Израильских полисменов подозревают в насилии против демонстрантов
ЦАХАЛ принял на службу первого слепого офицера 20:16 18/05
ЦАХАЛ принял на службу первого слепого офицера
Тысячи палестинцев пришли помолиться на Храмовой горе 19:15 18/05
Тысячи палестинцев пришли помолиться на Храмовой горе
Израиль построил уникальную ракетную сеть для защиты аэропорта в Эйлате 17:10 18/05
Израиль построил уникальную «ракетную сеть» для защиты аэропорта в Эйлате
Военнослужащих ЦАХАЛа заподозрили в краже оружия 19:45 17/05
Военнослужащих ЦАХАЛа заподозрили в краже оружия
Суд решил не медлить с выдворением директора Human Rights Watch 18:09 17/05
Суд решил не медлить с выдворением директора «Human Rights Watch»
Все новости раздела
Новости без политики

Рекорд работы муниципалитета Хайфы: 32 тыс. обращений обработаны за 4 рабочих дня

Раздел: В Израиле
Рекорд работы муниципалитета Хайфы: 32 тыс. обращений обработаны за 4 рабочих дня

Фото: ISRAland


В течение последнего года в городскую службу 106 муниципалитета Хайфы успешно внедрена система контроля за процессом работы над обращениями жителей. Кроме того, создан механизм извещения граждан о текущем статусе их обращений, а также с помощью СМС-сообщений проводится оповещение граждан о проводимых муниципалитетом работах.

Это стало очередным достижением в работе с обращениями населения, в рамках которой в муниципалитете уже произведены существенные изменения в доступности обращений в телефонную службу - создан Единый Центр, работающий по принципу One Stop Shop.

Самым ярким примером высокого качеств работы с населением может служить тот факт, что Отдел по работе с обращениями граждан муниципалитета Хайфы за 4 дня принял и обработал 32 тыс. обращений! Этот отдел, по словам мэра города Йоны Яхава, является одним из ведущих в системе служб муниципалитета, в основе его работы лежит концепция, которая реализуется в жизненно важных городских проектах. Работа Отдела обращений граждан наглядна, ее можно отследить и проконтролировать – как со стороны руководства, так и с помощью самих обращающихся.

Для непрерывного улучшения работы с обращениями граждан сотрудники муниципалитета проходят регулярные курсы повышения квалификации, участвуют в обучающих программах и семинарах. А недавно в хайфском муниципалитете была принята городская Декларация обслуживания граждан. Она закладывает принципы работы муниципалитета в этой области: прозрачность, качество работы, последовательность и надежность.

Мэр Хайфы Йона Яхав говорит: «В течение последних двух лет мы совершили настоящую революцию! Сейчас в разгаре процесс реализации самой современной концепции городского сервиса. Мы разворачиваем огромную организационную работу по созданию базы для самого передового и высококультурного городского сервиса в стране, и обязательно будем продолжать эту деятельность. Ведь, в конечном итоге, именно Центр обращения граждан – это место непосредственного взаимодействия горожан с муниципалитетом, и именно здесь мы должны делать все необходимое».


По материалам пресс-службы муниципалитета города
Читайте последние новости раздела "В Израиле":
Израильских полисменов подозревают в насилии против демонстрантов  →
ЦАХАЛ принял на службу первого слепого офицера →
Тысячи палестинцев пришли помолиться на Храмовой горе →
Израиль построил уникальную «ракетную сеть» для защиты аэропорта в Эйлате  →
Военнослужащих ЦАХАЛа заподозрили в краже оружия  →
Суд решил не медлить с выдворением директора «Human Rights Watch»  →
Если вы заметили орфографическую ошибку,
выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter
Поделиться:

Портал ISRAland - новости Израиля

Отправить на e-mail   Распечатать

Другие новости
Американские новости
Последние новости ISRA.com


Посол Израиля просит Совет Безопасности не поощрять террористов
Посол Израиля просит Совет Безопасности не поощрять террористов
Протест в Иране привел к смерти 2 человек
Протест в Иране привел к смерти 2 человек
ЕС, Россия и Китай готовятся обсудить новую сделку по Ирану
ЕС, Россия и Китай готовятся обсудить новую сделку по Ирану
США предлагают новый план решения гуманитарного кризиса в Газе
США предлагают новый план решения гуманитарного кризиса в Газе
Райан Рейнольдс сыграл в «Дэдпуле-2» еще одного персонажа
Райан Рейнольдс сыграл в Дэдпуле-2 еще одного персонажа
Что нужно есть дважды в неделю, чтобы избежать инфаркта?
Что нужно есть дважды в неделю, чтобы избежать инфаркта?
Объявления на ISRA.com


Квартиры - сдам
Квартиры в Тель-Авиве у моря . Краткосрочная аренда
VIP: Квартиры в Тель-Авиве у моря . Краткосрочная аренда
Требуются
Требуется РАБОТНИК/ЦА ДЛЯ ВЕДЕНИЯ ДОМАШНЕГО ХОЗЯЙСТВА
VIP: Требуется РАБОТНИК/ЦА ДЛЯ ВЕДЕНИЯ ДОМАШНЕГО ХОЗЯЙСТВА
Добавить объявление


Главная | Знакомства | Знакомства с анкетой | Доска объявлений | Курсы валют | Статьи | Опросы | Онлайн ТВ | Анекдоты | Гороскоп
Рейтинг | Lenta новостей | Канал новостей США | Подписка на новости | Баннерная сеть | Загрузка файлов | Форум | Связаться с нами | Реклама у нас
новости израиля Если вы заметили орфографическую ошибку, выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter
Любое использование материалов запрещено без письменного разрешения редакции.
При перепечатке гиперссылка на Израильские Новости обязательна.
ISRAland Online Ltd. 1999 - 2018 © Все права защищены.
Лицензионное соглашение
Ограничение использования материалов агентства Associated Press

Система Orphus