По словам очевидцев, 58 сотрудников предприятия погибли по причине того, что не смогли покинуть второй этаж охваченного пламенем здания: все окна второго этажа оказались надежно защищены крепкими металлическими решетками.
Местом трагедии стала территория предприятия «Kentex Manufacturing Corp.», располагающегося в пригороде столицы Филиппинских островов и специализирующегося на производстве недорогой резиновой обуви. Пожар, возникший в среду, продолжался в течение нескольких часов. Поскольку тринадцать сотрудников фабрики все ещё не были найдены, сегодняшним утром были возобновлены спасательно-поисковые работы.
По предварительной версии, причиной пожара могло стать нарушение техники безопасности при выполнении сварочных работ, из-за чего загорелись и взорвались химические вещества, используемые при производстве резиновой обуви.