В Ашдоде пятилетний ребенок, оставшийся дома с 77-летней бабушкой, позвонил в «скорую помощь» и сообщил, что бабушка упала и потеряла сознание. Оператор «скорой помощи» задал еще несколько вопросов, чтобы убедиться, что ребенок ничего не выдумывает и по адресу, который назвал мальчик, была отправлена реанимационная бригада. Сразу после этого в «скорую помощь» позвонила мама ребенка, находившаяся в это время на работе, и также попросила отправить бригаду к ним домой.
Ребенок рассказал, что дверь в квартиру закрыта, поэтому вместе с врачами вызов получили сотрудники пожарной охраны, выполняющие также функции экстренной помощи в нестандартных ситуациях. Выяснилось, что квартира находится на пятом этаже. Тогда пожарные выдвинули лестницу и, когда она поравнялась с окнами квартиры, поднялись и установили непосредственный контакт с ребенком. Они объяснили мальчику, как открыть дверь в квартиру.
Когда врачи вошли в дом, они обнаружили пожилую женщину, лежащую лицом вниз в коридоре. Вскоре появилась и ее дочь, мать мальчика, работающая врачом в одной израильской больнице. Вместе с сотрудниками «скорой помощи» она осмотрела пострадавшую и констатировала смерть матери.
В полиции убеждены, что смерть пожилой женщины наступила в результате естественных причин. Ее дочь рассказала, что мать с утра чувствовала себя неважно и тогда было решено, что внук остается дома, и они будут присматривать друг за другом.