Портал ISRAland - израильские новости


29 Октября 2021 [23 Хешвана, 5782 г.] В Иерусалиме
Разделы новостей
Новости раздела
Как разрешилась ситуация со скандальной надгробной плитой? 18:08 28/10
Как разрешилась ситуация со скандальной надгробной плитой?
В Тель-Авиве пройдет большая акция протеста 18:04 28/10
В Тель-Авиве пройдет большая акция протеста
Коронавирус в Израиле: обновленная статистика 13:43 28/10
Коронавирус в Израиле: обновленная статистика
Израиль хочет получать больше информации о путешественниках 13:22 28/10
Израиль хочет получать больше информации о путешественниках
Израиль установит новые правила для туристов, переболевших COVID 12:28 28/10
Израиль установит новые правила для туристов, переболевших «COVID»
Сюрприз для израильских родителей: тестирование детей на COVID может стать платным 	07:56 28/10
«Сюрприз» для израильских родителей: тестирование детей на «COVID» может стать платным
Все новости раздела
Новости без политики

Кто защищает права потребителя или Новые приключения неуловимых

Раздел: В Израиле


Израильский потребитель хочет, чтобы его защитили, но не знает, где затаились защитники. К такому выводу приходишь, познакомившись с результатами нового опроса, проведенного порталом ISRAland. Ответить на вопрос «Как Вы относитесь к деятельности организаций по защите прав потребителей?» решили 2 073 человека. Оказалось, что большинство респондентов нуждается в защите, но не представляет, каким образом эти организации можно найти.

Израильтянам приходится сталкиваться с недобросовестными торговцами регулярно. Самая обыденная ситуация: товар выложили на прилавок, украшенный плакатом «распродажа», но никаких скидок на него нет. На все остальные товары, которые лежат рядом, а на этот – совсем не дешевый – нет. Или другая ситуация, столь же классическая: товар заказан, деньги уплачены, а товара нет. Или есть, но не тот, о котором шла речь в момент заключения сделки. Про лихих молодцов, продающих пенсионерам дорогостоящие и, по большей части, совершенно бесполезные электроприборы, и говорить не приходится: от их нашествий не убереглась, кажется, ни одна семья. Так что защищать потребителя нужно однозначно. И такие организации в Израиле есть. Именно организации – во множественном числе. Одна из них действует при министерстве промышленности и торговли, другая – при Гистадруте. Но, если судить по опросу, то выйти на них – это целая проблема. Иначе зачем 1 148 респондентам (55.37%) выбирать ответ «Не раз хотел обратиться к ним за помощью, но не знаю, как это сделать»? Мало того, 278 человек или 13.41% предпочли опцию «Даже не знал, что такие существуют».

Может быть, эти две группы прибыли в Израиль в разные годы и первая еще помнит статьи и объявления, которые раньше встречались в газетах. В ту дивную пору организация по защите прав потребителя при министерстве промышленности и торговли даже держала русскоязычного сотрудника и его стараниями в газетах (Интернет тогда еще был в зачаточном состоянии) регулярно появлялись статьи о том, какие опасности подстерегают покупателя и как организация выручает его в нелегкой борьбе с продавцом. Потом статьи исчезли (вместе с сотрудником, надо полагать). Немудрено, если люди, прибывшие в страну относительно недавно, ничего о такой организации не слышали.

Пресса на иврите – другое дело. Там о потребителе и его грозных защитниках говорят регулярно. Причем говорят, как правило, весьма положительно: добились, отстояли, помогли, выручили. Собственный опыт читателей ISRAland заставляет усомниться, что дело обстоит настолько замечательно: 214 человек или 10.32% выбрали ответ «Плохо - я туда обращался, но мне ничем не помогли». При этом только 85 человек (4.1%) ответили «Положительно, т.к. они помогли мне решить проблему» и всего лишь 14 (0.67%) – «Положительно, т.к. они выручали меня каждый раз, когда возникала проблема».

Теперь, для полноты картины, осталось только отметить, что 182 человека или 8.77% выбрали ответ «Другое мнение», а еще 152 респондента или 7.33% - «Никак, я сам в состоянии защитить свои права». Такие возможности действительно существуют: начиная от «разговора по душам» с менеджером магазина до обращения в суд по мелким искам (плюс, конечно же, писание жалоб во все инстанции, от государственного контролера до президента страны – без этого у нас ни одно дело не обходится). Но насколько всем нам было бы легче и комфортнее жить, если бы организации по защите прав потребителя вышли из подполья…

Читайте последние новости раздела "В Израиле":
Как разрешилась ситуация со скандальной надгробной плитой?  →
В Тель-Авиве пройдет большая акция протеста  →
Коронавирус в Израиле: обновленная статистика →
Израиль хочет получать больше информации о путешественниках  →
Израиль установит новые правила для туристов, переболевших «COVID»  →
«Сюрприз» для израильских родителей: тестирование детей на «COVID» может стать платным  →
Если вы заметили орфографическую ошибку,
выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter
Поделиться:

Портал ISRAland - новости Израиля

Отправить на e-mail   Распечатать

Другие новости
Новости партнеров
Американские новости
Последние новости ISRA.com


Первый самолет из Израиля приземлился в Саудовской Аравии
Первый самолет из Израиля приземлился в Саудовской Аравии
Дело Ассанжа: США не намерены сдаваться
Дело Ассанжа: США не намерены сдаваться
Военный суд вынес решение по делу террориста
Военный суд вынес решение по делу террориста
Отдадут ли под суд президента Бразилии?
Отдадут ли под суд президента Бразилии?
Израильтян ждет важное финансовое нововведение
Израильтян ждет важное финансовое нововведение
Королева пропускает важное мероприятие
Королева пропускает важное мероприятие
Объявления на ISRA.com


Квартиры - сдам
Квартиры в Тель-Авиве у моря . Краткосрочная аренда
VIP: Квартиры в Тель-Авиве у моря . Краткосрочная аренда
Адвокаты
АДВОКАТ-НОТАРИУС ЕЛЕНА ШАМАЛОВА
VIP: АДВОКАТ-НОТАРИУС ЕЛЕНА ШАМАЛОВА
Добавить объявление


Главная | Знакомства | Знакомства с анкетой | Доска объявлений | Курсы валют | Статьи | Опросы | Онлайн ТВ | Анекдоты | Гороскоп
Рейтинг | Lenta новостей | Канал новостей США | Подписка на новости | Баннерная сеть | Загрузка файлов | Форум | Связаться с нами | Реклама у нас
новости израиля Если вы заметили орфографическую ошибку, выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter
Любое использование материалов запрещено без письменного разрешения редакции.
При перепечатке гиперссылка на Израильские Новости обязательна.
ISRAland Online Ltd. 1999 - 2021 © Все права защищены.
Лицензионное соглашение
Ограничение использования материалов агентства Associated Press

Система Orphus