Портал ISRAland - израильские новости


19 Октября 2017 [29 Тишрея, 5778 г.] В Иерусалиме
Разделы новостей
Новости раздела
Иерусалим: ортодоксы не дают нормально жить столице 15:23 19/10
Иерусалим: ортодоксы не дают нормально жить столице
Жители Зихрон-Яакова: природный газ хотим, а газовые платформы в море у нашего берега - нет 15:05 19/10
Жители Зихрон-Яакова: природный газ хотим, а газовые платформы в море у нашего берега - нет
Из дома пресс-секретаря министра внутренней безопасности Израиля воры унесли ноутбук и мобильник 10:59 19/10
Из дома пресс-секретаря министра внутренней безопасности Израиля воры унесли ноутбук и мобильник
Израильский араб, сражавшийся на стороне ИГИЛ, будет сидеть больше пяти лет 10:05 19/10
Израильский араб, сражавшийся на стороне ИГИЛ, будет сидеть больше пяти лет
Демонстрации ортодоксов в Израиле: освободить дезертиров! 00:02 19/10
Демонстрации ортодоксов в Израиле: освободить дезертиров!
El Al  и  TAP Air Portugal расширяют сотрудничество 16:22 18/10
El Al и TAP Air Portugal расширяют сотрудничество
Все новости раздела
Новости без политики

Кто защищает права потребителя или Новые приключения неуловимых

Раздел: В Израиле


Израильский потребитель хочет, чтобы его защитили, но не знает, где затаились защитники. К такому выводу приходишь, познакомившись с результатами нового опроса, проведенного порталом ISRAland. Ответить на вопрос «Как Вы относитесь к деятельности организаций по защите прав потребителей?» решили 2 073 человека. Оказалось, что большинство респондентов нуждается в защите, но не представляет, каким образом эти организации можно найти.

Израильтянам приходится сталкиваться с недобросовестными торговцами регулярно. Самая обыденная ситуация: товар выложили на прилавок, украшенный плакатом «распродажа», но никаких скидок на него нет. На все остальные товары, которые лежат рядом, а на этот – совсем не дешевый – нет. Или другая ситуация, столь же классическая: товар заказан, деньги уплачены, а товара нет. Или есть, но не тот, о котором шла речь в момент заключения сделки. Про лихих молодцов, продающих пенсионерам дорогостоящие и, по большей части, совершенно бесполезные электроприборы, и говорить не приходится: от их нашествий не убереглась, кажется, ни одна семья. Так что защищать потребителя нужно однозначно. И такие организации в Израиле есть. Именно организации – во множественном числе. Одна из них действует при министерстве промышленности и торговли, другая – при Гистадруте. Но, если судить по опросу, то выйти на них – это целая проблема. Иначе зачем 1 148 респондентам (55.37%) выбирать ответ «Не раз хотел обратиться к ним за помощью, но не знаю, как это сделать»? Мало того, 278 человек или 13.41% предпочли опцию «Даже не знал, что такие существуют».

Может быть, эти две группы прибыли в Израиль в разные годы и первая еще помнит статьи и объявления, которые раньше встречались в газетах. В ту дивную пору организация по защите прав потребителя при министерстве промышленности и торговли даже держала русскоязычного сотрудника и его стараниями в газетах (Интернет тогда еще был в зачаточном состоянии) регулярно появлялись статьи о том, какие опасности подстерегают покупателя и как организация выручает его в нелегкой борьбе с продавцом. Потом статьи исчезли (вместе с сотрудником, надо полагать). Немудрено, если люди, прибывшие в страну относительно недавно, ничего о такой организации не слышали.

Пресса на иврите – другое дело. Там о потребителе и его грозных защитниках говорят регулярно. Причем говорят, как правило, весьма положительно: добились, отстояли, помогли, выручили. Собственный опыт читателей ISRAland заставляет усомниться, что дело обстоит настолько замечательно: 214 человек или 10.32% выбрали ответ «Плохо - я туда обращался, но мне ничем не помогли». При этом только 85 человек (4.1%) ответили «Положительно, т.к. они помогли мне решить проблему» и всего лишь 14 (0.67%) – «Положительно, т.к. они выручали меня каждый раз, когда возникала проблема».

Теперь, для полноты картины, осталось только отметить, что 182 человека или 8.77% выбрали ответ «Другое мнение», а еще 152 респондента или 7.33% - «Никак, я сам в состоянии защитить свои права». Такие возможности действительно существуют: начиная от «разговора по душам» с менеджером магазина до обращения в суд по мелким искам (плюс, конечно же, писание жалоб во все инстанции, от государственного контролера до президента страны – без этого у нас ни одно дело не обходится). Но насколько всем нам было бы легче и комфортнее жить, если бы организации по защите прав потребителя вышли из подполья…
Читайте последние новости раздела "В Израиле":
Иерусалим: ортодоксы не дают нормально жить столице →
Жители Зихрон-Яакова: природный газ хотим, а газовые платформы в море у нашего берега - нет →
Из дома пресс-секретаря министра внутренней безопасности Израиля воры унесли ноутбук и мобильник →
Израильский араб, сражавшийся на стороне ИГИЛ, будет сидеть больше пяти лет →
Демонстрации ортодоксов в Израиле: освободить дезертиров! →
El Al и TAP Air Portugal расширяют сотрудничество →
Если вы заметили орфографическую ошибку,
выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter
Поделиться:

Портал ISRAland - новости Израиля

Отправить на e-mail   Распечатать

Другие новости
Американские новости
Новости без политики
Последние новости ISRA.com


Три компании готовы приступить к поискам борта MH370
Три компании готовы приступить к поискам борта MH370
Брэд Питт не вернется к бывшей жене, так как влюбился в 21-летнюю красотку
Брэд Питт не вернется к бывшей жене, так как влюбился в 21-летнюю красотку
Хиллари Клинтон: Я больше не буду баллотироваться в президенты
Хиллари Клинтон: Я больше не буду баллотироваться в президенты
Из Израиля начнут ускоренно высылать украинских "туристов"
Из Израиля начнут ускоренно высылать украинских туристов
Лидер левой партии МЕРЕЦ Заава Гальон покидает Кнессет
Лидер левой партии МЕРЕЦ Заава Гальон покидает Кнессет
Иракская армия захватила плотину на Тигре около Мосула
Иракская армия захватила плотину на Тигре около Мосула
Объявления на ISRA.com


Требуются
Требуется РАБОТНИК/ЦА ДЛЯ ВЕДЕНИЯ ДОМАШНЕГО ХОЗЯЙСТВА
VIP: Требуется РАБОТНИК/ЦА ДЛЯ ВЕДЕНИЯ ДОМАШНЕГО ХОЗЯЙСТВА
Требуются [Гуш-Дан]
ТРЕБУЮТСЯ РАБОТНИЦЫ/КИ НА УБОРКУ ОФИСОВ
VIP: ТРЕБУЮТСЯ РАБОТНИЦЫ/КИ НА УБОРКУ ОФИСОВ
Добавить объявление


Главная | Знакомства | Знакомства с анкетой | Доска объявлений | Курсы валют | Статьи | Опросы | Онлайн ТВ | Анекдоты | Гороскоп
Рейтинг | Lenta новостей | Канал новостей США | Подписка на новости | Баннерная сеть | Загрузка файлов | Форум | Связаться с нами | Реклама у нас
новости израиля Если вы заметили орфографическую ошибку, выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter
Любое использование материалов запрещено без письменного разрешения редакции.
При перепечатке гиперссылка на Израильские Новости обязательна.
ISRAland Online Ltd. 1999 - 2017 © Все права защищены.
Лицензионное соглашение
Ограничение использования материалов агентства Associated Press

Система Orphus