Инцидент произошел около 11 утра в отделе морепродуктов, где тогда было много покупателей. Один из четверых преступников попытался совершить кражу, после чего охрана магазина застрелила его и его сообщников.
В Гватемале всего 19 000 полицейских, и полиция нуждается в дополнительных 45 000 сотрудников. По словам нового начальника полиции, который находится на своем посту всего 3 месяца, он не намерен мириться с произволом частной охраны. «Любой, кто нарушит закон, будет пойман», - заявил он.