Изменение курсов валют
Жительница Австрии в один прекрасный день с удивлением узнала, что ее контракт с энергокомпанией аннулирован в связи с… ее смертью. Шокированной 58-летней женщине пришлось доказывать, что она по-прежнему жива, и поэтому нуждается в поставках электроэнергии.
В компании заявили, что о смерти заказчицы узнали от ее банка, в который поступили соответствующие документы. На самом деле умер ее сосед, и чиновники попросту перепутали бумаги, оформив их не на то имя.
В центре по работе с клиентами, куда женщина явилась с требованием разобраться в ситуации, перед «покойной» извинились за ошибку в бумажной работе, которая привела к таким неприятным последствиям.
Следующая
Предыдущая
