ISRAland в Twitter
Как показывают результаты исследования компании Lithium Technologies, около одной трети американцев говорят, что не верят рекламе, которая дает им информацию о продукте или услуге. Более двух третей респондентов США сказали, что больше прислушиваются к рекомендациям родственников и друзей, чем к рекламе в Интернете.
Всего в ходе исследования было опрошено более 6000 взрослых из пяти стран, 2130 из них проживают в США. Исследование проводилось агентством Harris Poll для компании Lithium, которая помогает участникам рынка взаимодействовать со своими клиентами. Компании тратят миллионы на то, чтобы донести информацию о себе - делают пример инфографики, позволяющий наглядно объяснить всю пользу от сотрудничества с тем или иным бизнесом.
Потребители, которые буквально тонут в море рекламы, вернулись к проверенным источникам информации, например, друзьям или родственникам. Однако в связи с увеличением количества сайтов, которые занимаются обзорами и оценками продукции, многие, особенно молодежь, ищут отзывы других людей в Интернете. Женщины, например, могут поискать в Интернете даже такую необычную информацию о том, как iPhone 6+ выглядит в руках других женщин по сравнению с мужчинами.
В среднем американцы посещают как минимум два источника в Интернете, прежде чем сделать крупную покупку. Две трети из них не покупают вещь, если не находят положительных отзывов о ней в сети.
Исследовательская компания eMarketer оценивает, что расходы на рекламу в социальных сетях в этом году выросли на 45% до 16,1 миллиардов долларов. Многие продавцы, конечно, хотят оценить в количественном отношении доход от этих инвестиций. Однако эффект от рекламы оценить точно нельзя.
Следующая
Предыдущая
