Бесплатная доска объявлений
По данным отделения сбыта и связей с клиентами «Электрической Компании», в результате рассмотрения жалоб, поданных в 2002 году, «Электрическая Компания» выплатила около 5 миллионов шекелей компенсации за ущерб, причинённый электрическим приборам граждан. Основными причинами жалоб являлись внезапные перерывы в подаче электроэнергии, необоснованное отключение электричества по месту жительства и слабый контакт в сетях низкого напряжения.
«Электрическая Компания» не выплачивает компенсации в случае, если урон нанесён ввиду поломок установок фирмы из-за внешних факторов - например, плохой погоды, стихийных бедствий, и так далее. Из заключения, сделанного на основании рассмотрения жалоб, установлено, что в 2002 году отмечено увеличение на 11% случаев, когда ущерб был причинён, собственно, в результате работ, проводимой самой компанией. Из 8796 поданных рекламаций, 2027 были признанными обоснованными, - сообщает агентство «Первоклассные новости».
Следующая
Предыдущая
