Портал ISRAland - израильские новости

11.05.2026 | 18:02

Virgin Atlantic стала первой авиакомпанией, официально запустившей собственное приложение внутри OpenAI ChatGPT. Новый сервис позволяет искать рейсы и подбирать маршруты прямо в формате диалога — почти как разговор с живым турагентом, только без фразы «оставайтесь на линии, ваш звонок очень важен для нас».

По данным Business Traveller, система заработала 20 апреля и стала первым подобным решением среди мировых авиаперевозчиков. Пользователь может описать поездку обычным языком — например, попросить подобрать отпуск у моря или перелет на конкретные даты — а ИИ предложит варианты маршрутов и билетов.

В самой Virgin Atlantic говорят, что хотят сделать поиск путешествий более «естественным» и удобным. Сервис рассчитан как на тех, кто уже знает, куда летит, так и на тех, кто пока просто мечтает сбежать от рабочих чатов хотя бы на неделю.

Полностью оформить билет через ChatGPT пока нельзя. После выбора рейса клиент все равно переходит на сайт или в приложение авиакомпании для завершения бронирования. Таким образом компания сохраняет прямой контакт с пассажирами и не отдает весь процесс сторонним платформам.

Интеграция ИИ стала частью более широкой гонки технологических гигантов и туристических сервисов за клиента. Skyscanner уже внедрил похожий поиск через ChatGPT, а eDreams разрабатывает собственные AI-инструменты для путешествий.

При этом эксперты предупреждают: искусственный интеллект пока плохо справляется с хаосом реальных авиаперелетов — отменами рейсов, потерянным багажом и внезапным «ваш самолет задерживается еще на шесть часов». Именно в таких ситуациях пассажиры по-прежнему хотят разговаривать с человеком, а не с очень вежливым алгоритмом.

Читайте последние новости раздела "Технологии":
Meta делает покупки вместо вас — и одновременно режет тысячи рабочих мест →
В Южной Корее представили робота-монаха Габи: молитвы, поклоны и ИИ вместо послушника →
Anthropic: уже к 2028 году ИИ может начать «сам себя улучшать» →
Электромобили и камеры: в Израиле проверят, не «врут» ли камеры из-за новых технологий →
Израильский стартап научил ИИ распознавать психические расстройства: точность — более 90% →
WhatsApp перестанет работать на старых Android-устройствах с сентября 2026 года →

Поделиться:

Портал ISRAland - новости Израиля