ISRALand в Facebook
Британский журнал для потребителей "Which?" попросил читателей рассказать о проблемах со своей бытовой техникой.
Результаты исследования британских экспертов показали,что в среднем 14% владельцев посудомоечных машин столкнулись с необходимостью ремонта в течение шести лет эксплуатации. Лучшие результаты показали машины Bosсh.Худшие отзывы получил Indesit. Здесь с проблемами ремонта познакомились более 24% владельцев. На вопрос "Можете ли вы твердо рекомендовать свою марку другим покупателям?" более 78% владельцев техники Bosch, Siemens, Miele ответили утвердительно. Меньше 16% владельцев "посудомоек" Ariston, Candy, Indesit, Electrolux, Whirpool советуют покупать эти бренды.
Среди владельцев стиральных машин 19% узнали, что такое ремонт в течение первых шести лет эксплуатации. Самыми надежными оказались машины AEG, Bosch, Miele. Лишь 5% этих аппаратов доставили хлопоты хозяевам. Худший результат у Ariston и Indesit, более 33% итальянских машин побывали в ремонте за шесть лет стирки.
Хорошие рекомендации потребители дали маркам AEG, Bosch, Siemens, LG, Miele, Zanussi-Electrolux. Более 88% владельцев определенно советуют покупать эти марки. И лишь треть владельцев стиральных машин Ariston, Candy, Indesit, Whirpool дали своей технике определенно хорошие рекомендации.
Лучшие результаты у телевизоров JVC, Panasonic и Sony. Починки потребовали лишь 5% телевизоров этих марок. Зато 30% Hitachi и Sharp побывали у мастера.
Среди цифровых фотокамер реже всего ломались фотоаппараты Sony и Canon (менее 2%), чаще всех Minolta (12%).
Заметно разделились по маркам и рекомендации покупателей. Более 66% владельцев фотокамер Canon, Nikon, Sony считают, что именно эти камеры и стоит покупать. И меньше 27% обладателей цифровых аппаратов Casio, HP, Kodak, Samsung сочли возможным рекомендовать эти марки другим потребителям.
Следующая
Предыдущая
