Портал ISRAland - израильские новости

17.10.2004 | 22:11

Израильтяне не просто любят поговорить - в этом нам объективно нет равных! Согласно новому исследованию инвестиционного банка "Мерил Линч", наша страна находится на 1-ом месте в мире по количеству мобильных телефонов на душу населения. У нас в наличии 6,9 миллионов мобильных абонентов, что составляет 103% от населения, то есть в Израиле больше мобильников, чем людей. Для сравнения, Америка находится на 27-ом месте, что, соответственно, сводится всего к 57%.

Специалисты пришли к выводу, что израильтяне не только много говорят, но и выбирают программы стихийно. Компания "Пелефон" организовала выборочный опрос абонентов сотовой связи, которые должны были ответить, какими критериями они пользуются при выборе той или иной программы. Самым распространенным был ответ: "Не имею понятия!". А счета абонентов еще красноречивее свидетельствуют о сумбурности выбора абонентов, что и понятно: на сотовом рынке существуют десятки различных вариантов тарифов и пакетов услуг.

В результате была разработана система оптимальных тарифов - "Шитат ха-маслуль ха-мишталем". Согласно условиям программы, "Пелефон" обязался каждые три месяца анализировать счета своих клиентов и, на основе произведенных расчетов, предлагать им наиболее выгодный пакет услуг и тариф, указывая разницу в оплате эфирного времени при выборе более оптимального тарифа.

"Израильский потребитель устал от бесконечных расчетов в попытке сэкономить несколько шекелей в месяц, - заявил коммерческий директор компании Нир Штерн. - Система оптимального тарифа позволяет существенно сократить расходы каждого абонента, учитывая его индивидуальные особенности и требования".

"Пелефон" предлагает своим абонентам четыре основных пакета услуг:

- Стандартный пакет услуг по цене 59 аг. в минуту в любое время суток.

- Пакет "Пнай", подразумевающий удешевленные тарифы в вечернее время и в выходные дни: 19 аг. в минуту с 21:30 до 7:30 и с 16:30 в пятницу до 7:30 в воскресенье (в остальные часы - 62 аг. в минуту).

- Пакет "Семья и друзья", подразумевающий особый тариф на разговоры с тремя избранными номерами - 12 аг. в минуту.

- Особый пакет для разговоров с тремя избранными номерами в любой сотовой сети: 49 аг. в минуту (включая доплату другим сотовым провайдерам).

"Изменив логотип компании и девиз, мы взяли на себя определенные обязательства, - сказал замгендиректора "Пелефона" Гиль Шарон. - Мы предложили нашим клиентам не платить за сотовые услуги больше, чем необходимо. Мы считаем, что это единственно верный подход к маркетингу - то, что выгодно клиенту, в конечном счете выгодно и компании".

Нелишне отметить, что "Система оптимального тарифа" бесплатна для всех клиентов "Пелефона", и этим не преминули воспользоваться уже 100 тысяч абонентов.

Интересно, что русскоязычные абоненты, которые считаются самыми разумными потребителями, предпочли программу оптимальных тарифов всем остальным, даже тем, которые были разработаны специально для выходцев из бывшего СССР.

Пресс-релиз компании "Пелефон"

Читайте последние новости раздела "Новости компаний":
Вакцинация: мифы и факты →
Brazilian Secrets Hair: выпрямление нового поколения — чистые формулы, продуманная технология и видимый результат →
Неделя израильских достижений в Ришон ле-Ционе: наука, инновации и предпринимательство в городе →
За пределами боли: история, в которой жизнь победила →
Дорогой бензин меняет правила: время гибридов? →
6 способов вернуть устойчивость при повышенной тревожности →

Поделиться:

Портал ISRAland - новости Израиля