Портал ISRAland - израильские новости

27.10.2004 | 16:53

В связи с окончанием периода перехода на 10-значные номера «Селком» обращается к своим клиентам, которые еще не обновили номера аппаратов сотовой связи в памяти своих сотовых телефонов, и просит сделать это до 1 ноября. Начиная с этой даты клиентам всех компаний сотовой связи можно будет звонить только набрав 10 цифр. Около 70% клиентов уже обновили номера в памяти своих аппаратов благодаря особой системе, работающей в центрах обслуживания. Автоматическое обновление памяти можно произвести бесплатно в центрах обслуживания клиентов «Селком» по всей стране.

В соответствии с указаниями Министерства связи все абоненты сетей сотовой связи перейдут на 10-значные номера. В эти дни компания «Селком» завершает приготовления, чтобы предоставить удобные и доступные услуги 2.3 млн. абонентов сети, объединенных под кодом 052. При этом последняя цифра кода набора девятизначного номера станет первой цифрой в номере новом.

Ярон Горовиц, заместитель генерального директора «Селком» по обслуживанию клиентов, сообщает: «Система обслуживания клиентов «Селком» работает так, что абоненты перейдут на новый код быстро, без хлопот и помех. Для этого была создана особая телефонная служба, в которой работают десятки представителей компании, и некоторые из них говорят по-русски. Обновление памяти можно произвести в любом пункте обслуживания и продаж «Селком» по всей стране».

Опросы, проведенные среди абонентов «Селком», показали, что они очень довольны организацией процесса обновления памяти - как продолжительностью ожидания обновления, так и объяснениями представителей компании. Кроме того, более 80% клиентов уже звонят на 10-значные номера.

Пресс-служба компании "Селком"

Читайте последние новости раздела "Новости компаний":
Туризм будущего уже здесь: Isrotel запускает AI-помощника Sunny →
Вакцинация: мифы и факты →
Brazilian Secrets Hair: выпрямление нового поколения — чистые формулы, продуманная технология и видимый результат →
Неделя израильских достижений в Ришон ле-Ционе: наука, инновации и предпринимательство в городе →
За пределами боли: история, в которой жизнь победила →
Дорогой бензин меняет правила: время гибридов? →

Поделиться:

Портал ISRAland - новости Израиля