Портал ISRAland - израильские новости

01.11.2004 | 23:03

"Пелефон" предлагает оптимальную программу мобильной экономии с учетом индивидуальных потребительских привычек каждого абонента - бесплатно

Ни для кого не секрет, что израильтяне любят поговорить – в этом виде спорта наши соотечественники не знают конкуренции! Специалисты,однако, пришли к выводу, что израильтяне не только многословны, но и выбирают сотовые программы совершенно стихийно.

Компания «Пелефон» организовала выборочный опрос абонентов сотовой связи, которые должны были ответить, какими критериями они пользуются при выборе той или иной программы. Самым распространенным был ответ: «Не имею понятия!».

На сотовом рынке существуют десятки различных вариантов тарифов и пакетов услуг, поэтому потребителю совсем непросто выбрать наиболее выгодную программу и просчитать все возможные варианты. В результате опроса, в "Пелефоне" разработали систему оптимального тарифа. Суть ее заключается в том, что каждые три месяца компания по собственной инициативе производит анализ счетов своих клиентов и на основе произведенных расчетов предлагает наиболее выгодный тариф, указывая разницу в оплате эфирного времени при выборе оптимальной программы. Удобство очевидно – «говорун» остается при своих привычках, но плата за эфирное время существенно снижается. Каждый абонент "Пелефона" периодически получает письмо с рекомендацией, какой из программ системы выгодно пользоваться в дальнейшем.

Рекомендации могут варьироваться в зависимости от количества звонков, времени суток и продолжительности каждого разговора, притом, переход от старой программы к оптимальной осуществляется бесплатно.

"Пелефон" предлагает своим абонентам пять основных пакетов услуг:

- Льготная программа под названием "Ха-маслуль ха-рагиль" - пакет услуг по цене 59 аг. в минуту в любое время суток.

- Пакет "Пнай", подразумевающий удешевленные тарифы в вечернее время и в выходные дни: 19 аг. в минуту с 21:30 до 7:30 и с 16:30 в пятницу до 7:30 в воскресенье (в остальные часы - 62 аг. в минуту).

- Пакет "Мишпаха ве хаверим", подразумевающий особый тариф на разговоры с четырьмя избранными номерами, - 15 аг. в минуту при звонках в другие сотовые сети или даже за границу (не включая плату другим сотовым провайдерам).

- "Яадим ле коль ха-решатот" - особый пакет для разговоров с четырьмя избранными номерами в любой сотовой сети: 49 аг. в минуту (включая доплату другим сотовым провайдерам).

- Единая программа, предоставляющая единый тариф на все звонки, в любое время - 65 аг. в минуту, включая плату другим сотовым провайдерам.

«Единственно верный маркетинговый подход – это тот, который ориентируется на выгоду клиента. А то, что выгодно клиенту, в конечном счете выгодно и компании", - сказал замгендиректора "Пелефона" Гиль Шарон.

Пресс-служба компании «Пелефон»

Читайте последние новости раздела "Новости компаний":
Впервые: МРТ-обследования прямо в больничной кассе →
Новый физиотерапевтический центр «Клалит» открылся в иерусалимском районе Кирьят-Ювель →
Трейдеры Polymarket и Kalshi потеряли миллионы на выборах в Нидерландах →
Щенок пуделя в доме: чем и как кормить →
Месяц туризма вместе с Isrotel →
Как поступают в израильский вуз →

Поделиться:

Портал ISRAland - новости Израиля