Портал ISRAland - израильские новости

12.01.2005 | 17:16

Спустя три месяца после запуска информационной SMS системы для пассажиров «Эгеда» наблюдается резкий рост количества ежемесячных обращений посредством этого источника информации. В последний месяц было зарегистрировано 80 000 обращений, и согласно прогнозам, их число вырастет в течение трех месяцев до 150 000 в месяц, а до конца 2005 г – до 200 000 в месяц.

Параллельно на 15% уменьшилось количество обращений в диспетчерский центр «Эгеда. Согласно данным автобусной компании, большинство обращающихся в справочную службу посредством SMS – это молодежь, студенты и солдаты. Эта услуга особо полезна солдатам, служащим на базах вдалеке от центра страны.

Обратиться в систему можно посредством номера 2800 с любого мобильного телефона, 24 часа в сутки все дни недели, и получить в реальном времени информацию о междугородних маршрутах согласно пункту отправления и пункту прибытия.

Председатель секретариата «Эгед» Арик Фельдман подчеркивает, что «введение в действие информационной системы «Эгед», доступной пассажирам с помощью SMS, - это еще один этап в реализации идеи компании о том, как сделать поездку в автобусе приятной путем улучшения обслуживания пассажира и предоставления ему информации в реальном времени.

В ближайшем будущем данная системы будет полностью введена в действие и тогда при помощи сотового телефона можно будет получить точную информацию о времени прибытия автобуса на любую остановку.

На данном этапе SMS-служба предоставляет информацию только о междугородних маршрутах, но вскоре к ней будет добавлена информация о внутригородских маршрутах. Это позволит получать рекомендации по сочетанию маршрутов для прибытия на конечный пункт из любой точки Израиля.

Отдел по связям с общественностью компании «Эгед»

Читайте последние новости раздела "Новости компаний":
Туризм будущего уже здесь: Isrotel запускает AI-помощника Sunny →
Вакцинация: мифы и факты →
Brazilian Secrets Hair: выпрямление нового поколения — чистые формулы, продуманная технология и видимый результат →
Неделя израильских достижений в Ришон ле-Ционе: наука, инновации и предпринимательство в городе →
За пределами боли: история, в которой жизнь победила →
Дорогой бензин меняет правила: время гибридов? →

Поделиться:

Портал ISRAland - новости Израиля