Портал ISRAland - израильские новости

23.10.2006 | 16:43

Компания smile Интернет Захав сообщила о презентации своего нового проекта – «Интернет за 50», направленного на продвижение использования интернет услуг в возрастной группе старше 50 лет при помощи особого пакета, подходящего также для клиентов более старшего возраста. Пакет включает в себя, кроме прочего: бесплатные услуги инструктора на дому у заказчика – настройка установок и базовые объяснения по пользованию интернетом, особый сервис технической поддержки, включающий также поддержку и инструктаж по экстплуатации компьютера, а не только интернет ресурсов. Дополнительно, в пакет входит бесплатный базовый курс по использованию компьютера и интернета, а также специальный отдел обслуживания для клиентов, которые приобретут данный пакет услуг.

Поиск новых целевых групп населения является частью стратегического планирования компании smile Интернет Захав. В рамках данной маркетинговой стратегии, специалисты компании провели исследование стиля жизни, привычек, особенностей и нужд данной возрастной группы в Израиле и в мире. Результаты показали, что главная причина, побуждающая эту группу подключиться к интернету – это связь со внуками, а также возможность использовать ресурсы интернета в информационных и занимательных целях.

Но, в это же время страх перед технологией и боязнь компьютерной зависимости – главные причины, мешающие этому населению подключиться к интернету.
По словам зам. директора по маркетингу smile Интернет Захав, Цвики Шейнфельда «В рамках маркетинговых усилий по выявлению новых групп потенциальных пользователей интернета, мы провели обширное исследование, в ходе которого выяснилось, что очень малый процент населения в возрастной группе старше 50 лет (в особенности старше 60), не пользуется интернет ресурсами, несмотря на ярко выраженную потребность использования сети в самых разноообразных целях. Именно по этой причине мы сейчас представляем новый пакет услуг, включающий помощь, поддержу и инструктаж в индивидуальном порядке.

В результате проведенного исследования оказалось, что интернет укрепляет связь со внуками и детьми, служит источником широкого спектра постоянно обновляющейся информации (здоровье, финансы, досуг и т.д.), повышает самооценку, помогает ощутить себя молодым, жизнерадостным и «в курсе» всего.

Данный маркетинговый ход продолжает укреплять имидж интернет провайдера - компании smile Интернет Захав в общественном мнении как новатора в области интернета, который обращается к широкому спектру групп пользователей со специально созданными особыми пакетами, учитывающими нужды каждой группы».

Читайте последние новости раздела "Новости компаний":
Прощайте, длинные очереди →
Samsung представляет: Galaxy S25 с обновлением Gemini Live →
Она не стала спасателем в ЦАХАЛе, но все равно спасла →
Время благодарности: Isrotel открывает свои двери для героев-резервистов ЦАХАЛа →
Песах с «Кешет Теамим»: « Вы празднуете – мы заботимся обо всем остальном! » →
Серия планшетов Galaxy Tab S10 FE – новые интеллектуальные возможности в компактном премиальном дизайне →

Поделиться:

Портал ISRAland - новости Израиля