Портал ISRAland - израильские новости

22.11.2006 | 09:37

Сегодня, пожалуй, даже самый наивный потребитель выработал стойкий иммунитет к рекламным трюкам и обещаниям. Но, оказывается, существуют нормативные акты израильского управления телерадиовещания, которые защищают доверчивых потребителей от лживой рекламы: "Не будет транслироваться реклама, содержащая заведомо ложные сведения о рекламируемом продукте, или же реклама, содержащая чрезмерно хвалебные отзывы, несоизмеримые с истинным качеством продукта, или же реклама, целенаправленно или без умысла вводящая потребителей в заблуждение". Так говорится в 4-ом пункте Закона о рекламной этике. То есть все заверения о "самых шоколадных Сникерсах" или "самых отбеливающих стиральных порошках" – незаконны и неэтичны? Не совсем так. Поскольку подобные рекламные обещания не содержат заведомо ложной информации - "Сникерсы" действительно производятся из шоколада, а порошки действительно отбеливают - покупатель сам вправе решать, верить или не верить.

Но бывают случаи посложнее. Вот иск, поданном компанией Безек Бейнлеуми против компании-конкурента "012 Кавей Захав". Суть проста: рекламный ролик компании "Кавей Захав" предлагает потенциальным клиентам "максимальную ширину полосы, позволяющую самую высокую в Израиле скорость интернет-соединения. Новым пользователям, присоединившимся к интернету 012, пробный месяц бесплатно - и без обязательств!" (точная цитата с сайта компании). По утверждениям истца, пальма первенства в скорости интернет-навигации принадлежит именно компании Безек Бейнлеуми. Безек Бейнлеуми предоставляет своим клиентам широкополосную связь со скоростью 18,5 гигабит, тогда как "Кавей Захав" может предложить всего лишь 10 гигабит.

Кроме того, в противоположность рекламным утверждениям, количество клиентов Безек Бейнлеуми почти вдвое превышает количество клиентов "Кавей Захав". Число клиентов компании в 2006 году достигло 450 тысяч! (против 250 тысяч у 012). Так что говорить о "крупнейшем израильском интернет-провайдере" не приходится. Последней соломинкой, сломавшей терпение маркетологов и юристов Безек Бейнлеуми, стало, по-видимому, рекламное обещание конкурентов предоставить новым клиентам "месяц на пробу" – бесплатно и без всяких обязательств. Так ли это? В разговоре с представителем компании "Кавей Захав" выяснилось, что первый месяц пользования интернет-связью действительно предоставляется бесплатно. Но, если вы по рассеянности забудете, какого числа заключили договор и не позвоните в компанию с просьбой его прервать, вы автоматически станете клиентом компании на ближайшие 11 месяцев и будете платить 49 шек. в месяц. "Без обязательств только пробный месяц, – пояснил сотрудник отдела продаж, - если же Вы не пожелаете отключиться, то станете нашим клиентом".

Пока суд да дело, остается пожелать израильским потребителям и, в особенности, русскоязычным "рекламо-глотателям" только одного – осторожности и внимания! Заказывая услугу, постарайтесь не экономить на телефонном разговоре, а задайте все необходимые вопросы и проясните все нюансы, чтобы в будущем не заплатить дороже.

Читайте последние новости раздела "Новости компаний":
Снять стресс в «городе без перерыва». Как провести перезагрузку и телом, и душой в Тель-Авиве  →
Серия Samsung Galaxy Watch8: Ультракомфорт от сна до тренировки →
Когда мечта о материнстве упирается в деньги →
Есть, чтобы успокоиться: что такое противовоспалительное питание и почему о нём говорят все? →
Дыхание как дар →
Умная медицина: искусственный интеллект приходит в больничную кассу →

Поделиться:

Портал ISRAland - новости Израиля