Тридцатитрехлетний мэр небольшого нефтяного городка в Сибири, Россия, Александр Кузьмин (Alexander Kuzmin) запретил своим подчиненным использовать на службе такие выражения, как: «Я не знаю», «Я не могу», и «Это не входит в мои обязанности».
Пресс-секретарь мэра сообщила, что местный глава исполнительной власти запретил эти негативные фразы и еще 25 других, чтобы заставить свою администрацию служить людям более эффективно и преданно. В течение двух недель после издания запрета в офисе Кузьмина и близлежащих кабинетах были развешены списки запрещенных выражений в рамочках, видимо, чтобы улучшить восприятие табу сотрудниками мэра. Список также включает фразы: «Что можно сделать?», «Это – не моя работа», «Это - невозможно», «У меня обед», «Нет денег», и «Меня нет в офисе/ я болен/ я в отпуске». Чиновникам, которых поймают на несоблюдении правила, может грозить увольнение.
Заместитель мэра Анна Боровикова говорит, что с тех пор работа в учреждении пошла как по маслу, и дисциплина теперь тоже не хромает. «Раньше можно было просто сказать «Я не знаю». А теперь перед тем, как доложить мэру, мы готовим несколько предложений, как можно решить ту или иную проблему», - говорит женщина.