Для «прямой линии» с Министерством абсорбции будет использован круглосуточно действующий телефонный номер Министерства в аэропорту имени Бен-Гуриона 03-9733333.
9 декабря с 14.00 до 18.00 десятки чиновников Министерства абсорбции вместе с министром, депутатом Кнессета Софой Ландвер будут отвечать на телефонные звонки репатриантов и давать консультации по следующим вопросам:
проблемы поведения детей; употребление алкоголя и наркотиков; насилие в семье; обращение за помощью в местные социальные органы; порядок обращения в организации, занимающиеся пожилыми людьми и инвалидами.
Консультации будут предоставлены как на русском, так и на других языках. Министр абсорбции Софа Ландвер, несмотря на загруженность работой в Министерстве, продолжает практику прямого общения с репатриантами, поскольку предпочитает узнавать о том, как проходит абсорбция и с какими проблемами сталкиваются репатрианты, от самих людей напрямую.