По словам главы государства, именно непрофессиональные действия экипажа привели к гибели, по меньшей мере, 64 пассажиров. При этом ещё 238 пассажиров парома, который затонул в прошлую среду, остаются пропавшими без вести. Из 476 пассажиров и членов экипажа парома 339 являлись учителями и учениками одной из школ в пригороде Сеула.
В этой связи правоохранительные органы Южной Кореи уже арестовали руководство экипажа парома, включая его 69-летнего капитана. Основным обвинением в их отношении являются сведения о том, что капитан и ещё несколько членов экипажа покинули тонущее судно до эвакуации пассажиров.