В ноябре корпорация "Apple" заявила, что у смартфонов "iPhone 6s" эта проблема вызвана дефектом аккумулятора, после чего владельцам указанной модели было предложено получить новый аккумулятор за счет производителя. Однако, невзирая на тот факт, что о той же проблеме сообщали некоторые владельцы "iPhone 6", в "Apple" развеяли слухи о том, что программа бесплатного обмена аккумуляторов будет распространяться и на смартфоны этой модели.
В заявлении производителя говорится, что запланированный обмен коснется только небольших партий "iPhone 6s", изготовленных в прошлом году.