Изменение курсов валют
Израильская сеть Golf запустила необычный эксперимент, который уже вызвал бурю споров: продавцам и консультантам разрешили просить у покупателей чаевые прямо на кассе. До сих пор подобное считалось нормой только в ресторанах и кафе, но теперь "типичная израильская неловкость" добралась и до магазинов одежды.
На кассах появились таблички со штрихкодами — покупателю предлагают оставить 5, 10 или 15 шекелей "на сервис". Формально это добровольно, но многие клиенты признаются: сама ситуация ставит в неудобное положение. Особенно когда ты сам выбрал вещи, сам донес их до кассы, а потом тебя спрашивают, не хочешь ли ты еще и отблагодарить магазин.
Самое интересное — деньги идут не полностью продавцам. По данным Ynet, только около 40% суммы получают сотрудники, а остальное остается у сети — на налоги и внутренние расходы. В результате даже сами работники относятся к инициативе без восторга.
Продавцы жалуются, что теперь им приходится не только раскладывать товар и обслуживать покупателей, но еще и фактически просить "на чай".
История уже вызвала раздражение у многих израильтян. Люди опасаются, что культура чаевых начинает расползаться вообще на все сферы жизни. Сегодня одежда, завтра — аптека, банк и автомойка. В соцсетях уже шутят, что скоро терминал будет спрашивать про чаевые даже после покупки пакета молока.
В самой Golf утверждают, что это лишь пилотный проект, и инициатива исходила от сотрудников. Но реакция публики показывает: далеко не все готовы превращать обычный поход за футболкой в моральный экзамен на щедрость.
Предыдущая
