Портал ISRAland - израильские новости

17.10.2001 | 00:22

Обычно для того, чтобы совершать банковские операции по телефону, клиент должен подписать в отделении специальный бланк — «ораа телефонит». В соответствии с этим документом банк снимает с себя ответственность в том случае, если указание клиента понято неверно или вообще получено не от того человека.

Банк «А-яшир а-ришон» из группы банка «Леуми» ввел в эксплуатацию единственную в своем роде систему, которая позволяет идентифицировать голос клиента и без того, например, чтобы задавать контрольные вопросы. Система, разработанная одной из дочерних компаний «Комверс», позволяет в ходе беседы сотрудника банка выяснить, принадлежит ли на самом деле голос собеседника тому клиенту, за которого он, собеседник, себя выдает. В банке полагают, что введение этой уникальной системы значительно повысит безопасность связи с клиентами по телефону и ускорит их обслуживание.

Читайте последние новости раздела "Технологии":
«iOS 26»: названа дата запуска  →
«iPhone 17»: пользователи тотально разочарованы  →
ChatGPT вышел из чата  →
Запуск израильского спутника был успешным  →
Чего ждать от нового «iPhone»?  →
«Электросамолёт в Японии - шаг в будущее авиации» →

Поделиться:

Деловой Израиль