Портал ISRAland - израильские новости

08.12.2005 | 12:23

"Отличный сервис" – это название конкурса, проводимого израильским центром по ведению бизнеса четвертый год подряд. Израильский центр по ведению бизнеса "МИЛЬ" (а-мерказ а-исраэли ле-ниуль) является авторитетом во всех вопросах, касающихся профессиональной подготовки менеджеров общественных и коммерческих организаций.

Цель конкурса - тестирование уровня обслуживания в организациях, работающих в разных отраслях, и определение компании с самым качественным сервисом. Конкурс "Отличный сервис" является важным и престижным индикатором для всех компаний, работающих в сфере обслуживания.

В составе жюри конкурса – общественные деятели, представители академических кругов и ведущие специалисты по менеджменту.

Участники конкурса могут выбрать одну или несколько категорий для участия, таких как: "Новаторство и творческий подход", "Постоянство в обслуживании и технической поддержке", "Инициатива в сфере обслуживания", "Организационная культура", "Прогресс в сфере обслуживания" и другие. В каждой категории соревнуются по 30 различных организаций.

В этом году одним из финалистов конкурса "Отличный сервис" стала ведущая в Израиле компания международной связи и интернета Безек Бейнлеуми.

Эран Кристал, заместитель гендиректора Безек Бейнлеуми по вопросам обслуживания клиентов, отметил: "Мы гордимся тем, что компания прошла в

финал во всех трех категориях, в которых мы участвуем - "Постоянство в обслуживании и технической поддержке", "Организационная культура" и "Прогресс в сфере обслуживания". Постоянное улучшение обслуживания клиентов компании является приоритетным направлением нашей деятельности. Успех Безек Бейнлеуми в конкурсе - результат тяжелой работы и постоянного поиска новейших разработок, направленных на улучшение обслуживания. Следует отметить, что по результатам регулярно проводимых опросов мы получаем высокие оценки качества обслуживания и непосредственно от наших клиентов".

Церемония вручения призов победителям финала состоится 21 декабря.

Читайте последние новости раздела "Новости компаний":
Galaxy AI: новый уровень ваших фото и впечатлений →
Домашнее насилие во время войны происходит чаще: куда обращаться за помощью →
Он не успел увидеть дочь, но успел спасти других →
Повседневные моменты становятся проще с Galaxy AI →
Муниципалитет Ришон ле-Циона запустил горячую линию экстренной помощи городским бизнесам →
Сеть отелей Isrotel возвращается к работе →

Поделиться:

Портал ISRAland - новости Израиля