Портал ISRAland - израильские новости


5 Июня 2025 [9 Сивана, 5785 г.] В Иерусалиме 21:45:59
Разделы новостей
Новости раздела
Газовые месторождения будут охранять по-новому 07:36 30/05
Газовые месторождения будут охранять по-новому
Германия нацелилась на новейшую версию Хец 11:45 22/05
Германия нацелилась на новейшую версию «Хец»
Трамп выбрал проект для Золотого купола 08:53 22/05
Трамп выбрал проект для «Золотого купола»
Microsoft опровергает слухи 09:29 20/05
«Microsoft» опровергает слухи
Nebius создаст национальный суперкомпьютер 08:19 16/05
«Nebius» создаст национальный суперкомпьютер
NSO Group заплатит за взлом серверов WhatsApp 11:16 12/05
«NSO Group» заплатит за взлом серверов «WhatsApp»
Все новости раздела
Новости без политики

Операторов службы 144 заменят автоматы

Раздел: Технологии


Ynet сообщает, что израильская фирма «Фонетик системс» разработала устройство по распознаванию голоса, которое в ближайшем будущем позволит не прибегать к услугам телефонистов, отвечающих клиентам в центрах обслуживания крупных фирм.

Например, позвонив 144, чтобы узнать чей-нибудь номер телефона, мы будем говорить не с телефонистом, а с автоматом. Автомат распознает имя и фамилию нужного человека или название фирмы, а также адрес, по которому находится абонент и сообщит нам его номер телефона.

Очередь ко врачу тоже можно будет заказать по автомату. Устройство распознает фамилию врача и город, а потом проверит когда есть свободное время для записи на прием. Таким образом, любые более или менее стандартные телефонные услуги можно будет автоматизировать.

Новая система уже работала на британском и американском английском, французском, канадском французском, немецком и китайском языках. Когда фирма решила адаптировать ее на иврите, то столкнулась с немалыми трудностями. Чего стоят всевозможные акценты жителей Израиля! К тому же звучание имен оказалось очень проблематичным. Как известно, на иврите многие имена происходят от употребительных слов, например Илан (имя) и «илан» (дерево).

Пришлось собрать 1700 человек из всех городов страны, говорящих с различными акцентами. Фирма пригласила мужчин и женщин разных возрастов. Кстати, особые проблемы вызвал вовсе не акцент выходцев из стран СНГ. Наиболее сложный акцент оказался у представителей Эфиопии, но и его разработчики фирмы смогли победить. А чтобы у системы не было проблем с именами, диктор начитал 30 тысяч популярных израильских имен.

Вероятно, новая система будет более терпеливой, чем телефонисты и телефонистки, да и спорить с ней невозможно.

Читайте последние новости раздела "Технологии":
Газовые месторождения будут охранять по-новому  →
Германия нацелилась на новейшую версию «Хец»  →
Трамп выбрал проект для «Золотого купола»  →
«Microsoft» опровергает слухи  →
«Nebius» создаст национальный суперкомпьютер  →
«NSO Group» заплатит за взлом серверов «WhatsApp»  →
Если вы заметили орфографическую ошибку,
выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter
Поделиться:

Jnews.co.il

Отправить на e-mail   Распечатать

Другие новости
Новости партнеров
Американские новости
Последние новости ISRA.com


Кто ответит за ракетную атаку с территории Сирии?
Кто ответит за ракетную атаку с территории Сирии?
Вступили в действие новые тарифы Трампа
Вступили в действие новые тарифы Трампа
Из Газы вывезли тела двух заложников
Из Газы вывезли тела двух заложников
Вспышка кори в Израиле: обновленные данные
Вспышка кори в Израиле: обновленные данные
США заблокировали резолюцию с призывом к перемирию в Газе
США заблокировали резолюцию с призывом к перемирию в Газе
Самолет «Ryanair» совершил аварийную посадку. Есть пострадавшие
Самолет Ryanair совершил аварийную посадку. Есть пострадавшие
Объявления на ISRA.com


Добавить объявление


Главная | Знакомства | Знакомства с анкетой | Доска объявлений | Курсы валют | Статьи | Опросы | Онлайн ТВ | Анекдоты | Гороскоп
Рейтинг | Lenta новостей | Канал новостей США | Подписка на новости | Баннерная сеть | Загрузка файлов | Форум | Связаться с нами | Реклама у нас
новости израиля Если вы заметили орфографическую ошибку, выделите ее мышью и нажмите Ctrl+Enter
Любое использование материалов запрещено без письменного разрешения редакции.
При перепечатке гиперссылка на Израильские Новости обязательна.
ISRAland Online Ltd. 1999 - 2025 © Все права защищены.
Лицензионное соглашение
Ограничение использования материалов агентства Associated Press

Система Orphus