29 марта, впервые после начала интифады, израильская «скорая помощь» въехала в Рамаллу (Самария), чтобы забрать из местной больницы палестинского мальчика, находившегося в критическом состоянии. Речь идет о бронированной «скорой», обычно действующей на территориях. В самой Рамалле машину сопровождали палестинские полицейские. Экипаж израильской «скорой» доставил маленького пациента в больницу «Шиба» (Тель а-Шомер). Вместе с ним туда прибыли ее отец и мать.
Подполковник Йоси Штерн сообщил сайту NRG-Maariv: «Мы не хотели, чтобы в Рамаллу входило израильское подразделение, поэтому договорились с противоположной стороной». Он также рассказал, что в составе экипажа были израильские арабы. В Рамалле израильскую «скорую помощь» сопровождали 12 автомобилей палестинской полиции. Всего палестинцы задействовали для сопровождения около 50 человек.
С того момента, когда из больницы в Рамалле поступило сообщение о мальчике, прошли 3 дня, прежде чем были согласованы все детали операции. Палестинские медики рассказали израильским коллегам, что в детских яслях в Эль-Бире по неуказанной причине серьезно пострадали девочка в возрасте 10 месяцев и 6-месячный мальчик. Девочка практически сразу умерла от сердечного приступа, а мальчика в тяжелом состоянии был доставлен в больницу.
Экипаж «скорой» сообщил, что у мальчика по имени Карим Исауи также были серьезные проблемы с сердцем, но по дороге к израильской больнице медики сумели стабилизировать его состояние.