Бесплатная доска объявлений
История с обнаружением токсина церулида в детской смеси Nutrilon резко перекроила израильский рынок заменителей грудного молока. После серии отзывов продукции один из ключевых игроков фактически обрушился — и освободил пространство для конкурентов.
Главный бенефициар — бренд «Матерна» компании Осем. По данным StoreNext, его доля выросла с примерно 45% до 73%.
Второе место удерживает Similac от Abbott Laboratories — около 23% рынка.
А вот Nutrilon, импортируемый Teva Pharmaceutical Industries и дистрибутируемый Diplomat, рухнул с 34% до 4%.
Отзыв начался за рубежом 5 января. В Израиле сначала была снята одна партия, затем две, а 6 февраля — уже 21 партия. Дополнительный удар по доверию нанесло сообщение Минздрава о смерти младенца, употреблявшего смесь (при том, что клиническая связь подтверждена не была). Для родителей в вопросах детского питания сомнений быть не может — они просто перестали покупать продукт.
Ситуация напоминает кризис 2003 года со смесью Remedia, после которого рынок на годы разделился между «Матерной» и Similac. Тогда недоверие потребителей оказалось сильнее любых маркетинговых кампаний. Судя по текущей динамике, история повторяется.
На сайтах сетей ассортимент Nutrilon минимален — в основном этапы 2 и 3. В больницах используются партии, не подпавшие под отзыв. Но рыночная реальность уже изменилась: когда речь идет о детском питании, доверие теряется мгновенно и возвращается годами — если возвращается вообще.
Рынок снова движется к дуополии. А в такой чувствительной категории конкуренция — это не роскошь, а гарантия выбора и ценового баланса.
Предыдущая
